Вопрос-ответ

Можно ли приехать на ремонт или техническое обслуживание со своими запчастями?

Да. Вы вправе обратиться в наш техцентр со своими запчастями, однако Вы должны быть уверены, что приобретаете подходящие и качественные запчасти.
Обращяем Ваше внимание, что мы работаем напряную с крупнооптовыми поставщиками запчастей, благодаря чему можем предложить Вам конкурентные цены на запчасти.


Как часто необходимо менять масло?

Регулярность замены масла в двигателе определяется производителем и отражена в сервисной книге. В среднем масло меняется каждые 8000 — 12000 километров, и не реже одного раза в год.


Допускается ли присутствие клиента в ремзоне?

По желанию Вы можете пройти в ремонтную зону для наблюдения за работами, проводимыми с Вашим автомобилем. Наши механики ответят Вам на возникшие у Вас вопросы.


Сколько времяни занимает доставка запчастей?

Основная часть запчастей и расходных материалов для планового технического обслуживания автомобиля имеется у нас в наличии. Срок поставки большинства неимеющихся на складе деталей ~ 1 час. В исключительных случаях нашим поставщикам может потребоваться до 7 дней для выполнения специальных заказов.


Что происходит с замененными запчастями?

Все детали, демонтированные во время ремонта с Вашего автомобиля или мотоцикла, будут предъявлены Вам. Вы сами решаете оставить их для утилизации или забрать с собой.


Что входит в государственный технический осмотр (APK)?

Во время осмотра проводится проверка состояния наиболее важных узлов автомобиля и их безопасности, контролируются экологочность и регистрационные данные, проверяются тормоза, подвеска, амортизаторы, шины, рулевое, огни, кузов, выбросы выхлопных газов и идентификация автомобиля.
Во время гос. тех. осмотра (APK) не контролируются остальные части и узлы автомобиля, и этот осмотр не является плановым техническим обслуживанием, неоходимым для стабильной работы автомобиля.


Что происходит в случае необходимости проведения дополнительных работ уже после приема в ремонт?

Мы обязательно свяжемся с Вами в случае выявления необходимости проведения неоговоренного заранее ремонта перед проведением работ.